體檢中心排隊叫號系統

由于當今各行各業的信息化、智能化建設越來越普及，整個社會對各個行業的辦事環境和辦事效率的要求越來越高，尤其是服務性行業，既要滿足被服務人的業務服務需求，又要提高服務質量、效率及環境，具體到體檢中心，現在的客戶不僅僅要求我們能滿足業務上的需要，還要求盡量提高檢查的環境、服務的質量及減少檢查等待時間，提供完善的導檢服務，減少客戶的詢問次數，讓客戶可以輕松把握體檢流程，不會漏項，或者是在某個項目上等候太長時間而導致客戶的體驗。而體檢單位本身由于競爭的需要，也要求提高自身的辦事效率和服務形象，降低運營成本。

由于受檢人員大多都是單位組織的群檢，來檢人員相對比較集中，排隊現象在所難免，加塞、插隊、擁擠比比皆是，紛、雜、亂、吵，不僅影響了醫師的工作，也給醫院體檢中心的導檢護士增加了工作量，使用導檢系統后，來檢人員登記后只需坐在侯檢區和各個項目檢查門口等待，并按信息提示前去體檢，無須不停的探望，來回地走動，給醫院體檢中心形成一個寧靜、祥和、有序的體檢環境，體檢中心導檢排隊系統系專業為體檢單位而精心打造。

1、系統軟件具有超強的系統穩定性，數據庫的數據不丟失；

2、使用方便，素有“傻瓜式系統”的美譽；

3、完善方便的數據統計系統，功能強大；

4、完整的導檢系統，為體檢客戶提供全程指引，減少導檢員的工作量和工作強度；

5、根據體檢現場的區域分布，醫生通過系統能夠指引客戶，在盡可能的情況下讓客戶在某個區域內完成所有的項目，然后再到下一個區域；

6、能夠合理安排餐前，餐后項目，盡可能讓客戶能夠提前完成餐前項目，可以盡早到餐廳就餐；

7、導檢系統能夠根據體檢單位的具體情況，讓重點項目（使用量大，檢查時間長），如B超，骨密度，心電圖，CT等做合理安排，保持優先安排人員完成此項目，避免這些項目進入無客戶處理的情況，從而避免這些項目無法完成當天的工作量或者為此延時完成所有客戶完成檢查的情況；

8、能夠合理處理VIP客戶的情況，導檢系統會讓VIP客戶優先完成某個項目或者所有項目的檢查。

醫生操作流程：

體檢醫師——按點擊呼叫端受檢者姓名——當前受檢者前來檢查——檢查完畢—自動判斷受檢者的下一步去向——進入下一個環節或離開。

體檢中心管理處操作流程：

工作人員手動錄入客戶姓名——確認檢查項目——安排第一個空腹檢查項目并告知受檢者——受檢者進入已安排的第一個項目的候檢區等候---確認體檢項目已經做完---結案。